01 Servicios y Calidad
¿Qué productos utilizan para las uñas?
Utilizamos exclusivamente productos de alta gama certificados, 100% libres de TPO y químicos nocivos. Trabajamos con marcas que garantizan la salud de tu uña natural y una durabilidad superior.
¿Cuál es la diferencia entre el Gel y el Polygel?
El Polygel es un sistema híbrido que combina la resistencia del acrílico con la flexibilidad del gel. Es más ligero, no tiene olores fuertes y es mucho más respetuoso con la uña natural, ideal para extensiones duraderas.
¿Cuánto tiempo dura una manicura permanente?
La duración media es de 2 a 3 semanas. Esto puede variar según el ritmo de crecimiento de tu uña natural y el cuidado que les des en tu día a día (uso de guantes para limpieza, hidratación, etc.).
¿Cómo garantizan la higiene del material?
Tu salud es nuestra prioridad absoluta. Esterilizamos todas las herramientas metálicas mediante procesos químicos y calor después de cada uso, y empleamos materiales desechables (limas, separadores, etc.) para cada cliente.
02 Gestión de Citas
¿Es obligatorio reservar con antelación?
Sí. Para poder dedicarte el tiempo y la atención personalizada que mereces, trabajamos exclusivamente bajo cita previa. Puedes reservar a través de la web o por WhatsApp.
¿Cuál es la política de cancelación?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Te agradecemos que nos avises con un mínimo de 24 horas de antelación si necesitas cancelar o reprogramar tu cita, para que podamos ofrecer ese espacio a otra clienta.
¿Qué ocurre si llego tarde a mi cita?
La puntualidad es parte de nuestra excelencia. Si llegas más de 10-15 minutos tarde, es posible que tengamos que reducir el tiempo de tu servicio o reprogramarlo para no afectar a la siguiente clienta.
03 Pagos y Otros
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos pagos en efectivo, Bizum y las principales tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, etc.) a través de nuestro terminal en el estudio.
¿Ofrecen servicios para novias o grupos?
¡Sí! Tenemos paquetes especiales para novias e invitadas. Recomendamos contactarnos con al menos un mes de antelación para eventos grandes para coordinar horarios y pruebas de diseño.
¿Puedo llevar mi propio diseño de Nail Art?
Por supuesto. Nos encanta la creatividad. Puedes enviarnos una foto por WhatsApp antes de tu cita o traerla en el móvil para que podamos asesorarte sobre el tiempo y coste adicional que pueda requerir.